Satış Sonrası Destek
Biz için işin bitişi, sözleşme imzalandığında değil; müşterimiz yeni evine huzurla yerleştiğinde gerçekleşir. Satış veya kira sözleşmesi sonrasında da iletişimi kesmiyor, kritik geçiş sürecini müşterimiz için mümkün olan en sorunsuz biçimde yönetiyoruz.
Satış sonrası destek kapsamımız:
• Tapu devri randevusu takibi ve müdürlükte bizzat eşlik
• Anahtar teslim süreci, ön sayım ve tutanak hazırlığı
• Elektrik, su, doğalgaz, internet abonelik transferi veya yeni başvuru
• DASK, konut sigortası ve zorunlu deprem sigortası yönlendirmesi
• Aidat ve site yönetimi geçiş işlemlerinde rehberlik
• Kira sözleşmelerinde depozito iadesi ve çıkış tutanağı takibi
• Taşınma firmalarına yönlendirme ve güvenilir ekipler için tavsiye
• Yerleşim sonrası çıkabilecek küçük teknik sorunlar için yüklenici/tadilat firma önerisi
Uzun vadeli ilişkiler:
• Satın alınan mülkün yıllık piyasa değeri takibi ve raporlanması
• Yeniden satış veya kiraya verme gündeme geldiğinde öncelikli destek
• Bölgedeki yeni projeler, yatırım fırsatları ve fiyat trendleri hakkında bilgilendirme
• Müşteri memnuniyet anketi ve geri bildirim süreci
Hedefimiz; müşterimizin "iş bitti, kendi başımasın" hissi yaşamadan; güvenilir, erişilebilir ve destek veren bir danışman bulmasıdır. Gayrimenkul ilişkisinin tek seferlik bir işlem değil, uzun vadeli bir güven ortaklığı olduğuna inanıyoruz.